Política de Privacidade

A IPTV Portugal Melhor respeita a privacidade dos seus utilizadores e compromete-se a proteger os dados pessoais recolhidos através do nosso website e dos nossos serviços. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações.


1. Informações que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

  • Nome

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)

  • Endereço IP e dados técnicos (browser, dispositivo, sistema operativo)

Os dados são recolhidos quando o utilizador:

  • Entra em contacto connosco

  • Efetua uma encomenda

  • Navega no nosso website


2. Utilização das Informações

As informações recolhidas são utilizadas para:

  • Fornecer e gerir os nossos serviços IPTV

  • Processar encomendas e pagamentos

  • Prestar suporte ao cliente

  • Melhorar a experiência do utilizador

  • Comunicações relacionadas com o serviço

  • Cumprimento de obrigações legais


3. Partilha de Dados

A IPTV Portugal Melhor não vende, troca ou aluga dados pessoais a terceiros.

Os dados podem ser partilhados apenas com:

  • Prestadores de serviços de pagamento

  • Fornecedores técnicos essenciais ao funcionamento do serviço

  • Autoridades legais, quando exigido por lei


4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e analisar o tráfego do website.

Os cookies permitem:

  • Guardar preferências do utilizador

  • Medir o desempenho do website

  • Melhorar funcionalidades

O utilizador pode desativar os cookies nas definições do seu navegador.


5. Proteção dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou utilização indevida.

Apesar disso, nenhum sistema é totalmente seguro e não podemos garantir segurança absoluta.


6. Direitos do Utilizador (RGPD)

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o utilizador tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais

  • Solicitar a correção ou eliminação dos dados

  • Limitar ou opor-se ao tratamento dos dados

  • Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer estes direitos, o utilizador pode contactar-nos através dos nossos canais de suporte.


7. Ligações a Sites de Terceiros

O nosso website pode conter ligações para sites externos. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade desses sites.


8. Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página.


9. Contacto

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com os seus dados pessoais, entre em contacto connosco através do nosso serviço de apoio ao cliente.

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Última atualização: 2025